
Secrétaire médical / Secrétaire médicale
Emploi Hôpitaux - Médecine
Roubaix, 59, Nord, Hauts-de-France
CDD de remplacement (congé maternité), durée prévue: près de 6 mois (du 24 octobre 2026 au 12 avril 2027).
Activités principales:
- Accueil et relation patients : Accueillir les patients avec courtoisie et professionnalisme, tant au téléphone qu'à l'accueil du cabinet.
- Gestion du planning : Prendre, modifier et organiser les rendez-vous (consultations, actes chirurgicaux, contrôles, urgences) via le logiciel de gestion du cabinet.
- Gestion administrative : Créer et mettre à jour les dossiers patients (dossier médical, fiches administratives, consentements, devis).
- Facturation et comptabilité : Établir les devis, factures et feuilles de soins, suivre les règlements (espèces, carte bancaire, tiers payant), gérer les relances.
- Gestion des appels et des courriers : Répondre aux demandes d'information, transmettre les messages au praticien, gérer la correspondance avec les correspondants, caisses d'assurance maladie, l'éditeur de logiciel.
Responsabilités du poste:
- Garantir la confidentialité des informations médicales et administratives (secret professionnel).
- Assurer une bonne coordination entre les patients, le médecin et les éventuels autres intervenants[...]